Los 5 mejores sitios para la resolución de problemas informáticos y soporte técnico

Si su computadora emite un ruido extraño o no funciona correctamente, es probable que en algún momento busque ayuda. Incluso las personas más técnicas que no saben por qué ocurre un problema tienen problemas y deben preguntarse si alguien más sabe qué está mal y cómo solucionarlo.

Afortunadamente, Internet es ideal para este tipo de cosas. Con acceso a literalmente miles de millones de personas, existe la posibilidad de que al menos una persona tenga el mismo problema o sepa cómo resolverlo.

Los sitios web y los foros de soporte son una excelente manera de obtener ayuda con su problema específico. Sin embargo, generalmente se recomienda que haga una búsqueda en Google para ver si alguien más informa un problema similar y si las soluciones sugeridas lo ayudan a resolver sus problemas.

1. Google


Google es el mejor recurso que puede pedir cuando quiere encontrar algo que ya existe. Todo lo que tienes que hacer es hacer tu pregunta. Escriba un informe sobre el problema para las preguntas de soporte técnico.

Si alguna vez alguien ha pedido ayuda con el problema, debería encontrarla en cualquier sitio. Tenga en cuenta que es posible que deba revisar algunas páginas de resultados para encontrar una coincidencia exacta para su problema.

Nota: Si no le gusta Google, ¡otros motores de búsqueda pueden ayudar! Siempre hay personas que publican soluciones innovadoras. Una simple búsqueda en un motor de búsqueda puede llevarlo más lejos de lo que piensa.

2. Cambio de acero


Intercambio de acero Es un conjunto de comunidades de preguntas y respuestas ideales para buscar ayuda sobre ciertos temas. Por ejemplo, la comunidad AskUbuntu es excelente para problemas de Linux. Una vez que haya formulado su pregunta, otros colaboradores pueden ayudar proporcionando respuestas y clasificándose unos a otros. Si una respuesta en particular ayuda, es una buena práctica aceptar la respuesta, ya que esto puede ayudar a otras personas que tengan el mismo problema en el futuro.

3. Foro informático de pitidos


un Foro de computadora que suena Es un foro independiente dedicado a brindar soporte técnico para cualquier tipo de problema informático. Ya sea que tenga un problema de hardware, sistemas operativos o software, existe un foro secundario para buscar ayuda.

Foro específico de producto / desarrollador


Uno de los mejores lugares para obtener asesoramiento técnico de un experto en productos o aplicaciones son los foros de desarrolladores. No todo el mundo tendrá un foro, pero vale la pena echarle un vistazo. Por ejemplo, si tiene un problema con Windows, los foros de Microsoft pueden ser un gran recurso o un lugar para buscar ayuda.

5. Reddit


Reddit tiene una gran cantidad de subreddits para la mayoría de los propósitos. Asistencia técnica el que desea contactar para que le ayude a resolver problemas técnicos. Con más de un millón de miembros, debería haber al menos una persona que pueda ayudarlo a encontrar la solución a su problema.