iPhone y iPad: se corrigió el mensaje «Multijugador no disponible: no estás autorizado para jugar juegos multijugador en este dispositivo».

Cuando intentas jugar un juego multijugador en tu iPhone, iPod o iPad de Apple, es posible que recibas un mensaje que diga:

«Multijugador no disponible: no estás autorizado a jugar juegos multijugador en este dispositivo.«

Por lo tanto, no podrá continuar el juego. Deberá solucionar este problema desactivando la restricción de dispositivo. Siga estos pasos.

  1. Desde la pantalla de inicio, abra »preparativos«.
  2. En iOS12, seleccione «Tiempo de pantalla«>»Restricciones de contenido y privacidad«>»Privacidad del contenidoEn iOS 11 y versiones anteriores, seleccione «general«>»limitación«.
  3. Ingrese la contraseña restringida. Si no recuerda que ha establecido restricciones en este dispositivo, pregunte a otras personas que puedan tener acceso al dispositivo.
  4. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y gire »Juegos multijugador» sobre.

Ahora intenta jugar de nuevo. Deberías poder jugar bien los juegos multijugador.


Preguntas frecuentes

¿Por qué mi dispositivo está restringido y encendido?

¿Obtuvo su dispositivo a través de su empleador u otra entidad? Es posible que haya bloqueado las restricciones. Deberá hablar con el departamento de TI para ver si puedo habilitarlos.