Descarga Falló la descarga: mensajes de virus detectados

Si intenta descargar un archivo en Microsoft Windows y recibe un mensaje que dice uno de los siguientes:

  • «Error: virus detectado«- Google Chrome
  • «nombre del archivo había un virus y se eliminó„- Internet Explorer y Edge
  • «Malware detectado„- Barra de tareas de Windows
    Detectar mensajes de malware

Lo más probable es que haya instalado un software de detección de virus que impide la descarga del archivo.

Verifique todo para asegurarse de que está descargando el archivo de una fuente confiable. En mi caso, estaba intentando descargar Android SDK Tools desde el sitio oficial de Android cuando recibí alertas de malware y antivirus.

Si está seguro de que el archivo que está descargando es seguro y desea continuar, deberá establecer una excepción en el software antivirus para permitir la descarga.

La mayoría de los usuarios de Microsoft Windows tendrán instalado Windows Defender y deberán descargarlo para permitir estos pasos.

  1. Seleccione «El hogar«Ana»acusado«luego seleccione»Windows Defender«, Luego seleccione la opción»historia«Pestaña.
  2. Seleccione el botón de opción para «Se detectaron todos los elementos«.
  3. Compruebe si se ha detectado un artículo falso positivo.
  4. Seleccione «Lig alt«.
    Excepción de Windows Defender
  5. Intente descargar el archivo nuevamente.

Si no puede encontrar Windows Defender en su sistema, o si aún tiene problemas para descargar el archivo después de estos pasos, es posible que tenga otra aplicación antivirus ejecutándose en su computadora que impide que se descargue. Deberá configurar esta aplicación antivirus para descargar el archivo.

Consulte los siguientes recursos para la aplicación que podría estar utilizando.