Adobe Illustrator: no se puede leer el archivo debido a un error

Muchos usuarios se han quejado de que Adobe Illustrator afirma no poder leer sus archivos debido a un error. Esto suele ocurrir cuando los usuarios intentan colocar un archivo en Illustrator.

Sin embargo, el programa no proporciona detalles de este error. En esta guía, nos centraremos en lo que puede hacer si encuentra este error genérico.

Reparar Adobe Illustrator: no se puede leer el archivo debido a un error

Guarde el archivo en otro programa

La buena noticia es que a menudo puede utilizar otro programa para abrir el archivo problemático. Pruebe Photoshop o el visor de imágenes que viene con su sistema operativo. Si está usando Windows 10, use Paint. Si está en una Mac, use Vista previa.


paint guarda el archivo como

El siguiente paso es guardar el archivo nuevamente mientras usa el siguiente programa. Cuando se le solicite, acepta reemplazar el archivo original con el archivo que está a punto de guardar. Coloque el archivo que acaba de guardar en Illustrator y vea si el error desapareció.

Por cierto, Illustrator no puede abrir algunos archivos JPG. Muchos deben guardarse en formato JPG normal.

Guardar como TIFF

Otra solución es guardar el archivo en un formato de archivo diferente. Por ejemplo, si Illustrator no puede abrir un archivo JPEG, utilice otro programa (posiblemente Photoshop o Paint) y guárdelo como un archivo TIFF.


guardar el archivo como tiff

Actualizar Ilustraciones

Obtenga la última versión de Illustrator y vea si puede abrir el archivo problemático ahora. Este problema puede deberse a malas conexiones.

Pruebe cualquier versión de Illustrator superior a la 24.1. Adobe ha implementado algunas configuraciones útiles que permiten que el programa ignore los enlaces dañados.

Vaya a Adobe Creative Cloud y presione el botón Actualizar botón.

Consulta tus recursos

Si ha agregado elementos a ese documento, verifique si su archivo está dañado. Si se encuentra ese recurso es necesario solucionar el problema. Los usuarios de Illustrator han informado que este problema a veces puede causar activos creados con la herramienta de lápiz.

Abra un archivo nuevo. Coloque los activos que utilizó en ese archivo uno por uno. El truco consiste en exportar el archivo después de haber agregado todos los recursos. Busque un recurso que no le permita exportar el archivo. Probablemente sea culpable.